Прием документов для проставления штампа апостиль осуществляется в понедельник, вторник (физические лица) и пятницу (юридические лица) с 9 до 12 часов по адресу: г. Киев, пр. Победы, 10, кабинет 121.

Для проставления необходимо подать оригиналы документов об образовании государственного образца, на которых нужно проставить апостиль, и ксерокопии этих документов без нотариального заверения. Лицу, которое сдает документы для проставления апостиля, нужно иметь при себе паспорт. Подать документы может любое лицо. От своего имени он/она заполняет заявление, в котором отмечаются документы, которые подаются на рассмотрение, и указываются их регистрационные номера. Заявитель получает отрывной талон заявления, где указаны регистрационные номера документов, которые подавались, и номера телефонов, за которыми можно получить справку о готовности документов.

Справки выдаются каждый день, кроме субботы и воскресенья, с 15.00 до 16.00.
Выдача документов осуществляется во вторник с 16 до 17.30 и в среду, четверг с 9.00 до 11.00 по адресу: г. Киев, проспект Победы, 10, каб. 121, тел. (044) 486 71 92, (044) 486 24 38.

Оплата осуществляется после проставления апостиля по адресу: пр-т Победы,12 (Шевченковское отделение сбербанка 5441/0137), где указаны необходимые реквизиты. Стоимость проставления одного штампа "Apostille" - 51 гривна (госпошлина).

Учитывая многочисленные обращения граждан относительно предоставления разъяснений о порядке проставления апостиля на документах об образовании, МОН Украины разъясняет следующее:

апостиль проставляется на оригиналах документов об образовании и ученых званиях, предназначенных для использования на территории иностранных государств-участников Гаагской конвенции;

документами об образовании и ученых званиях считаются документы государственного образца, перечень которых определен Постановлением Кабинета Министров Украины № 1260 от 12 ноября 1997 года "О документах об образовании и ученых званиях";

срок рассмотрения документов - 30-45 рабочих дней;

в случае отсутствия образца подписи, оттиска печати и/или штампа, дополнительной информации или разъяснений срок рассмотрения документов на проставление апостиля может быть продлен до момента получения нужной информации.

В учебное заведение направляется официальный запрос о факте выдачи документа и просьба расшифровать подпись лица, удостоверившего документ в качестве ректора (директора, начальника, главы специализированного ученого совета). Учебное заведение имеет право рассматривать письмо Министерства образования и науки на протяжении месяца. В этом случае срок рассмотрения документа для проставления апостиля может быть продлен.

В проставлении апостиля на документе ОТКАЗЫВАЕТСЯ, если:

документ назначается для использования в стране, которая не присоединилась к Конвенции или является участницей Конвенции, но выразила возражение против присоединения Украины согласно статье 12 Конвенции;

текст документа невозможно прочитать вследствие повреждения;

документ написан или подписан карандашом, или получен по факсимильной связи;

в документе есть неоговоренные исправления или приписки;

в полномочия компетентного органа не входит проставление апостиля на данном документе;

компетентному органу не удалось получить образцы подписей, оттисков печатей или штампов.

В ходе рассмотрения документов МОН Украины столкнулось с определенными трудностями, провоцирующими задержку сроков рассмотрения документов. Это обусловлено тем, что в МОН Украины отсутствуют образцы подписей должностных лиц и штампов, которые проставлялись на документах с момента принятия Гаагской конвенции (1961 г.) и до введения Украиной пластиковых документов (2000 г.).